FlowLanding FlowLanding กลับหน้าแรก
Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

FlowLanding Co. — ปรับปรุงล่าสุด: 26 สิงหาคม 2569

FlowLanding ให้บริการออกแบบเว็บไซต์ Landing Page ระบบ LINE Official Account เพจ Facebook และระบบ Automation/AI สำหรับผู้ประกอบการ SME นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ flowlanding.co หรือใช้บริการของเรา สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

  • ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID ที่คุณกรอกผ่านฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ หรือส่งข้อความมาทาง LINE Official Account (@flowlanding) หรือ Facebook Page ของเรา
  • ข้อมูลธุรกิจ — รายละเอียดธุรกิจที่คุณให้เรามาเพื่อออกแบบ/พัฒนาระบบ (เช่น ชื่อธุรกิจ, ประเภทสินค้า/บริการ, เนื้อหาที่ใช้สร้างเว็บไซต์หรือเพจ)
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — ข้อมูลทั่วไปที่เบราว์เซอร์ส่งมาอัตโนมัติ (เช่น หน้าที่เข้าชม, ประเภทอุปกรณ์) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
  • ข้อมูลจากบัญชี Facebook/LINE ของลูกค้า (เฉพาะกรณีใช้บริการ Automation) — เมื่อคุณใช้บริการระบบ Automation ของเรา (เช่น ระบบ FlowBot ตอบแชท) เราอาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบนั้นๆ ตามสิทธิ์ที่คุณอนุญาตผ่านแพลตฟอร์มนั้นโดยตรง (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 5)

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/การเงินโดยตรงบนระบบของเรา — การชำระเงิน (ถ้ามี) ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

  • ติดต่อกลับและให้คำปรึกษาตามที่คุณสอบถาม
  • จัดทำใบเสนอราคา ออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์/ระบบตามที่ตกลงว่าจ้าง
  • ดำเนินการระบบ Automation ที่คุณสมัครใช้บริการ (เช่น ตอบแชทอัตโนมัติ, จัดตารางโพสต์)
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและเว็บไซต์ของเรา
  • ติดต่อแจ้งข่าวสาร/โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีคุณยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณี:

  • ผู้ให้บริการที่เราใช้เพื่อดำเนินธุรกิจ (เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Google Workspace, ระบบ Automation n8n) ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่เราทำร่วมกัน
  • แพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อเอง (เช่น Meta/Facebook, LINE) ตามสิทธิ์ที่คุณอนุญาตให้แก่แอปพลิเคชันของเราโดยตรงผ่านระบบ OAuth ของแพลตฟอร์มนั้น
  • กรณีมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้เปิดเผย

4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา (ดูหัวข้อ 6)

5. การเข้าถึงข้อมูลผ่าน Facebook/Meta Platform

FlowLanding ใช้แอปพลิเคชัน "FlowLanding AutoPost" ที่ลงทะเบียนกับ Meta for Developers เพื่อดำเนินการดังนี้บนเพจ Facebook ของ FlowLanding เองเท่านั้น:

  • สร้างและตั้งเวลาโพสต์บนเพจ Facebook ของเรา (สิทธิ์ pages_manage_posts) ตามเนื้อหาที่ทีมงานของเราจัดทำและอนุมัติล่วงหน้าผ่าน Content Calendar ภายใน
  • เพิ่มความคิดเห็นประชาสัมพันธ์ใต้โพสต์ของเราเอง (สิทธิ์ pages_manage_engagement)
  • อ่านสถานะการเผยแพร่โพสต์เพื่อยืนยันว่าขึ้นสำเร็จ (สิทธิ์ pages_read_engagement, pages_show_list, pages_read_user_content)

แอปนี้ไม่ได้ใช้งานในนามของผู้ใช้อื่นหรือเพจอื่นใด นอกจากเพจ Facebook ของ FlowLanding เอง ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดตามเพจ (followers) ผ่านแอปนี้แต่อย่างใด

การลบข้อมูล (Data Deletion): หากต้องการให้เราลบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Facebook/Meta ของคุณ กรุณาติดต่อ flowlanding.info@gmail.com — เราจะดำเนินการลบภายใน 30 วัน

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์:

  • ขอเข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ (เช่น ยกเลิกรับข่าวสาร)

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อได้ที่:

  • อีเมล: flowlanding.info@gmail.com
  • โทรศัพท์: 092 869 5668
  • LINE: @flowlanding
  • Facebook: facebook.com/flowlanding
FlowLanding

AI Business Systems for SME Owners — ลดงาน · เพิ่มกำไร · ควบคุมธุรกิจได้มากขึ้น

Solutions
Automation Owner Dashboard Workflow Design AI Doc Processing Website for Business
Company
About Why us Case studies Free analysis
Contact
flowlanding.info@gmail.com +66 92 869 5668 LINE: @flowlanding Facebook: FlowLanding flowlanding.co
Legal
นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ
© 2026 FlowLanding · All rights reserved
Built for SME owners who deserve their time back